Política de Privacidad

Última actualización: 21 de febrero de 2025

1. Introducción

Bienvenido a Conecto Agencia. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a manejar sus datos personales con transparencia y responsabilidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web conecto-agencia.com o utiliza nuestros servicios.

2. Información que recopilamos

2.1 Información proporcionada voluntariamente

Datos de contacto (nombre, correo electrónico, número de teléfono)
Información de la empresa u organización que representa
Consultas o mensajes que nos envía a través de formularios de contacto
Información para creación de cuenta (si aplica)

2.2 Información recopilada automáticamente

Datos de uso del sitio web mediante cookies y tecnologías similares
Dirección IP y tipo de navegador
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Información del dispositivo utilizado para acceder al sitio

3. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
Responder a sus consultas y solicitudes
Personalizar su experiencia en nuestro sitio web
Enviar comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios (con su consentimiento)
Analizar tendencias de uso y mejorar nuestro sitio web
Cumplir con obligaciones legales

4. Base legal para el procesamiento

Procesamos sus datos personales en base a:

Su consentimiento explícito
La necesidad de ejecutar un contrato en el que usted es parte
Nuestros intereses legítimos como empresa, siempre que no prevalezcan sus derechos
Obligaciones legales aplicables

5. Compartir información con terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir información con:

Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (alojamiento web, procesamiento de pagos, análisis, etc.)
Autoridades legales cuando sea requerido por ley
Socios comerciales con su consentimiento previo

Todos los terceros están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos.

6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

Mantener su sesión activa
Recordar sus preferencias
Analizar el uso del sitio web
Optimizar la experiencia del usuario

Puede ajustar la configuración de su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades de nuestro sitio.

7. Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo:

Conexiones seguras mediante SSL/TLS
Acceso restringido a datos personales
Evaluaciones regulares de seguridad
Procedimientos de respuesta a incidentes

8. Retención de datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política, a menos que se requiera un período más largo por motivos legales o regulatorios.

9. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Rectificar información inexacta
Solicitar la eliminación de sus datos
Oponerse al procesamiento de sus datos
Solicitar la portabilidad de sus datos
Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de [correo de contacto de privacidad].

10. Transferencias internacionales de datos

Si transferimos sus datos fuera de su país de residencia, garantizamos que se apliquen las salvaguardas adecuadas según las leyes de protección de datos aplicables.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos cualquier modificación en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos una notificación más prominente.

12. Protección de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información de personas menores de 16 años.

13. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o el manejo de sus datos personales, contáctenos en:

Conecto Agencia
info@onecto-agencia.com

14. Autoridad de protección de datos

Si considera que no hemos resuelto satisfactoriamente su consulta o preocupación, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.